С 10 марта по 30 июля 2015 года проводится областной конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры». Задачами проведения данного Конкурса являются повышение уровня обслуживания населения, формирование положительного отношения граждан к имиджу поликлиник.
Основными критериями по выявлению победителя Конкурса будут являться не только создание в регистратурах условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе с применением информационных технологий, а также вежливое и внимательное отношение к пациентам, что предусмотрено Правилами организации деятельности регистратуры поликлиники (офиса общей врачебной практики), являющимися приложением к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи населению, утвержденному приказом Минздравсоцразвития России от 15 мая 2012 года № 543н, но и организация комфортных условий, включая вежливое и внимательное отношение к пациентам.
Оценка работы регистратуры проводиться гражданами, пришедшими в поликлинику, в анонимной форме путем заполнения анкеты. Кроме того, посетители могут присылать фотографии регистратур поликлиник.
В конкурсе принимают участие медицинские организации г. Волгограда и поликлиники центральных районных больниц.
По вопросам заполнения анкеты обращаться по адресу:
Станица Нехаевская, улица Победы, 3, кабинет №4 (на первом этаже).
Прием осуществляют:
- Нехаева Ольга Анатольевна — медицинский регистратор.
Режим работы РЕГИСТРАТУРЫ:
ежедневно: с понедельника по пятницу
с 7-45 до 12-00;
с 13-00 до 16-12;
выходной: суббота, воскресенье.
Контактный телефон: 8 (84443)-5-13-54
Анкетирование проводится с 1 апреля по 30 июня 2015 года. Также скачать анкету можно по этой ссылке: Анкета по оценке работы регистратуры. Распечатать, заполнить и передать ее в кабинет №22. Главной медицинской сестре — Поликарповой Наталье Владимировне.
Режим работы:
ежедневно: с понедельника по пятницу
с 7-45 до 12-00;
с 13-00 до 16-12;
выходной: суббота, воскресенье.
Контактный телефон: 8 (84443) 5-22-10 тел/факс.
Добавить комментарий